سياسة الخصوصية

1. من نحن

تدير Intro Jobs FZE LLC منصة intro.jobs، منصة توظيف تعتمد على الفيديو للوظائف الأولى التي تتطلب مهارات تواصل في أنحاء الشرق الأوسط. نحن المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. للتواصل: privacy@intro.jobs.

2. ما نجمعه

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، طريقة تسجيل الدخول (رمز بالبريد، رمز بواتساب، تسجيل الدخول عبر Google أو Apple)، واللغة المفضلة.

بيانات الملف التي تدخلها: البلد والمدينة، إجابات تصريح العمل والانتقال، التوفّر، التعليم، الخبرة العملية، اللغات، تفضيلات الوظائف، وجنسك فقط إن اخترت إضافته. لا نستنتج الجنس أبدًا من الاسم أو الصورة أو الفيديو.

مقطعك التعريفي: فيديو لا يتجاوز 60 ثانية تسجّله في التطبيق، مع النسخ المعالجة التي ننشئها ليعمل على أي جهاز.

سيرتك الذاتية: الملف الذي ترفعه والخبرات والتعليم التي نستخرجها منه لتعبئة ملفك مسبقًا.

بيانات النشاط: الوظائف التي تقدّم إليها، إجابات أسئلة الفرز، الدعوات، رسائل أصحاب العمل وردودك، نتائج القوائم المختصرة والتوظيف، وطلبات الدعم.

بيانات أصحاب العمل: اسم الشركة، وثائق التسجيل والتحقق، الأشخاص الذين يستخدمون حساب الشركة، الوظائف المنشورة ونشاط التوظيف.

بيانات الدفع لاشتراك intro.jobs Plus: الخطة، العملة، حالة الفوترة والفواتير. تذهب بيانات البطاقة مباشرة إلى Stripe ولا تصل إلى خوادمنا أبدًا.

بيانات تقنية: نوع الجهاز، إصدار التطبيق، رمز الإشعارات، عنوان IP وسجلات الطلبات الأساسية المستخدمة للأمان وحل المشكلات. لا نستخدم متتبعات إعلانية أو أدوات تحليل من أطراف ثالثة.

3. لماذا نستخدمها

لتشغيل الخدمة: إنشاء حسابك، عرض الوظائف، إرسال مقطعك التعريفي وملفك إلى أصحاب العمل الذين تقدّم إليهم، إيصال رسائل أصحاب العمل ودعواتهم، ومتابعة النتائج.

للحفاظ على أمان المنصة: التحقق من أصحاب العمل، اكتشاف الإساءة والاحتيال، وتطبيق الشروط.

للتواصل معك: رموز تسجيل الدخول، تحديثات الطلبات، إشعارات الوظائف المطابقة، وردود الدعم عبر البريد أو الإشعارات أو واتساب. تتحكم في الإشعارات من الإعدادات.

لفوترة اشتراكات Plus والامتثال لقوانين الضرائب والمحاسبة.

لتحسين المنتج باستخدام بيانات استخدام مجمّعة ومجهولة الهوية. لا نستخدم فيديوهاتك أو سيرتك الذاتية أو رسائلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

4. ما لا نفعله أبدًا

لا نقيّمك كشخص أبدًا. تقيّم أنظمتنا مدى ملاءمة الوظيفة فقط بناءً على المتطلبات الفعلية التي تحددها الوظيفة، ولا تنتج أبدًا درجات للثقة أو الشخصية أو المشاعر أو الملاءمة الثقافية أو الوجه أو الصوت أو المظهر.

لا نستنتج جنسك أو عرقك أو دينك أو أي سمات حساسة أخرى من اسمك أو صورتك أو فيديوك أو صوتك.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع المعلنين.

لا نكشف للمرشح أبدًا أي صاحب عمل شاهد ملفه أو مقطعه التعريفي. مشاهدة أصحاب العمل مجهولة بالنسبة للمرشحين.

5. من يطّلع على بياناتك

أصحاب العمل: عند التقديم إلى وظيفة، يتلقى صاحب العمل مقطعك التعريفي وملفك وإجابات الفرز. إذا فعّلت "أظهرني في اكتشاف أصحاب العمل" (ميزة في Plus)، يمكن لأصحاب العمل الموثّقين إيجاد ملفك قبل التقديم. يمكنك إيقاف ذلك في أي وقت.

المرشحون: يرى مستخدمو أصحاب العمل بيانات المرشحين داخل عملية التوظيف الخاصة بهم فقط. يرى المرشحون اسم الشركة وتفاصيل الوظيفة، ولا يرون أبدًا هوية الشخص الذي يراجعهم.

مزوّدو الخدمات الذين يعملون وفق تعليماتنا: Amazon Web Services (الاستضافة والتخزين وإرسال البريد)، Stripe (المدفوعات)، OpenAI (استخراج نص السيرة الذاتية دون تدريب على بياناتك)، OneSignal (الإشعارات)، Meta / واتساب (رموز التحقق وإشعارات الرسائل)، Google وApple (تسجيل الدخول). يتلقى كل منهم ما تحتاجه وظيفته فقط.

الجهات الرسمية عندما يتطلب القانون ذلك، والخلفاء إذا تم الاستحواذ على intro.jobs أو دمجها، وفق الالتزامات نفسها.

6. أين تُخزّن بياناتك

تعمل خوادمنا وتخزيننا على Amazon Web Services في الاتحاد الأوروبي والشرق الأوسط. يعالج بعض المزوّدين المذكورين أعلاه البيانات في الولايات المتحدة أو دول أخرى. عندما تغادر البيانات بلدك نعتمد على ضمانات تعاقدية مع هؤلاء المزوّدين.

7. مدة الاحتفاظ

حسابك وملفك وسيرتك الذاتية ومقاطعك التعريفية: ما دام حسابك موجودًا.

الطلبات ورسائل أصحاب العمل: ما دام الحساب موجودًا، ليحتفظ الطرفان بسجل عملية التوظيف.

الفواتير وسجلات الدفع: وفق ما تتطلبه قوانين المحاسبة والضرائب.

سجلات الخوادم: حتى 90 يومًا.

عند حذف حسابك نحذف ملفك وسيرتك الذاتية ومقاطعك التعريفية وطلباتك ورسائلك أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 30 يومًا، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بحفظها. تُزال نسخ المقطع التعريفي المرسلة مع الطلبات من عرض صاحب العمل في الوقت نفسه.

8. حقوقك وخياراتك

الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تنزيلها من الإعدادات، أو بمراسلتنا.

حذف حسابك من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. نؤكد الطلب برمز تسجيل دخول ويتم الحذف تلقائيًا. يمكنك أيضًا مراسلتنا لطلب الحذف.

التحكم في الإشعارات من الإعدادات. لا يمكن إيقاف رموز تسجيل الدخول لأنها تحمي حسابك.

سحب طلب، أو إزالة مقطع تعريفي من مكتبتك، أو إيقاف اكتشاف أصحاب العمل في أي وقت.

قد تكون لك حقوق إضافية بحسب بلدك، مثل الاعتراض على المعالجة أو تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات. راسلنا على privacy@intro.jobs ونرد خلال 30 يومًا.

9. الأطفال

intro.jobs مخصصة لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر. لا نجمع عن قصد بيانات من أي شخص دون 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا يملك حسابًا، تواصل معنا وسنزيله.

10. الأمان

كل حركة البيانات مشفّرة أثناء النقل. تُخزّن الفيديوهات والسير الذاتية والوثائق في مساحات خاصة وتُقدَّم عبر روابط قصيرة الأجل. الوصول إلى بيانات الإنتاج مقتصر على الموظفين الذين يحتاجونه. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ إذا علمنا بخرق يؤثر عليك سنخبرك دون تأخير غير مبرر.

11. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة مع تطور المنتج. سنعرض التاريخ الجديد في الأعلى، وللتغييرات الجوهرية سنخطرك في التطبيق أو بالبريد قبل سريانها.

12. التواصل

Intro Jobs FZE LLC، الإمارات العربية المتحدة. أسئلة الخصوصية: privacy@intro.jobs. الدعم العام: support@intro.jobs.