شروط الخدمة

1. ما هي intro.jobs

تربط intro.jobs المرشحين بأصحاب العمل الذين يوظّفون لوظائف تعتمد على التواصل. ينشئ المرشحون ملفًا ومقطعًا تعريفيًا ويقدّمون إلى الوظائف. ينشر أصحاب العمل الوظائف ويراجعون الطلبات والمقاطع التعريفية ويتواصلون مع المرشحين. intro.jobs منصة، وليست صاحب عمل أو جهة توظيف أو وكالة استخدام، وليست طرفًا في أي علاقة عمل.

2. الأهلية والحسابات

يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل وقادرًا على إبرام عقد ملزم.

قدّم معلومات دقيقة وحافظ على تحديثها. حساب واحد لكل شخص. احتفظ برموز تسجيل الدخول سرية؛ أنت مسؤول عن النشاط في حسابك.

يجب التحقق من حسابات أصحاب العمل قبل أن تتمكن من مشاهدة المقاطع التعريفية للمرشحين. قد نطلب وثائق تسجيل الشركة وقد نرفض التحقق أو نلغيه.

3. محتواك

أنت تملك مقطعك التعريفي وسيرتك الذاتية ونص ملفك ورسائلك ووظائفك المنشورة. تمنح intro.jobs ترخيصًا عالميًا غير حصري لاستضافة هذا المحتوى ومعالجته وتحويله وعرضه وإيصاله إلى من توجّهه إليهم، ما دام على المنصة وبقدر ما يلزم لحفظ سجلات الطلبات المكتملة.

تؤكد أن محتواك صادق، وأن لك الحق في مشاركته، وأنه لا ينتهك حقوق أي شخص آخر أو القانون.

يجوز لأصحاب العمل استخدام المقطع التعريفي وملف المرشح فقط لتقييم ذلك المرشح لوظيفة، ولا يجوز لهم تنزيلها أو نسخها أو نشرها أو مشاركتها خارج عملية التوظيف.

4. قواعد السلوك

لا تحرّش أو تمييز أو خطاب كراهية أو تهديد أو محتوى جنسي أو طلب معلومات شخصية حساسة لا تتطلبها الوظيفة.

لا وظائف وهمية أو ملفات مزيفة أو ادعاءات مضللة أو رسوم أو مخططات دفع مقابل التقديم أو عروض تتطلب من المرشحين دفع أموال.

لا استخراج آلي للبيانات أو وصول آلي أو هندسة عكسية أو محاولات لتجاوز الأمان أو حدود الاستخدام.

تبدأ المراسلة على intro.jobs من أصحاب العمل؛ يرد المرشحون داخل المحادثة. أبقِ المحادثات حول الوظيفة.

قد نزيل المحتوى أو نعلّق الحسابات أو ننهيها عند مخالفة هذه القواعد، وقد نبلّغ الجهات الرسمية عن النشاط غير القانوني.

5. كيف تعمل المطابقة

نرتّب الوظائف والطلبات باستخدام المتطلبات الفعلية التي تحددها الوظيفة، مثل الموقع وتصريح العمل واللغات والتوفّر والخبرة. لا نقيّم الأشخاص على الشخصية أو المظهر أو الصوت أو سمات مشابهة، ولا تتخذ أدواتنا أبدًا قرار توظيف. أصحاب العمل هم من يقررون من يقابلون ومن يوظفون.

6. intro.jobs Plus وInterview Hunter

intro.jobs مجانية للمرشحين. Plus اشتراك اختياري يضيف اكتشاف أصحاب العمل لملفك، ومكتبة بأكثر من مقطع تعريفي، وميزات أخرى مذكورة في صفحة Plus وقت الاشتراك.

Interview Hunter اشتراك اختياري يشمل كل ما في Plus ويضيف التقديم التلقائي: تتقدّم intro.jobs نيابةً عنك، بمقاطعك التعريفية المحفوظة وملفك، إلى الوظائف المتاحة والجديدة التي تطابق الإعداد الذي تختاره. يتخطى التقديم التلقائي الوظائف التي أخفيتها، وينتظر إجاباتك عندما يطرح صاحب العمل أسئلة. أوقفه مؤقتًا أو استأنفه في أي وقت من بطاقة التقديم التلقائي في تبويب الوظائف؛ تبقى الطلبات المرسلة نشطة.

تُعرض الأسعار بعملتك المحلية حيثما كانت مدعومة (مثلًا 29 درهمًا شهريًا لـ Plus و95 درهمًا شهريًا لـ Interview Hunter) وإلا بالدولار الأمريكي. تشمل الأسعار الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الدفع.

على الويب تتم الفوترة عبر Stripe، وعند الاشتراك من التطبيق عبر App Store أو Google Play. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة حتى تلغيها. ألغِ في أي وقت من الإعدادات ← الخطة، أو من App Store أو Google Play إذا اشتركت عبرهما؛ تحتفظ بخطتك حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا نردّ المبالغ عن الفترات الجزئية إلا حيث يتطلب القانون ذلك.

عند انتهاء Plus أو Interview Hunter وانتقال حسابك إلى الخطة المجانية، تُؤرشف المقاطع الإضافية في مكتبتك وتُسحب الطلبات التي اعتمدت على Plus. وعند انتهاء Interview Hunter، بما في ذلك الانتقال إلى Plus، يتوقف التقديم التلقائي عن إرسال طلبات جديدة: تبقى الطلبات التي أرسلها نشطة، ولا تُرسَل الطلبات التي لا تزال بانتظار إجاباتك. يبقى حسابك وملفك وسجلك المكتمل.

إذا اشتركت عبر الفوترة داخل تطبيق Apple أو Google، تنطبق شروطهم وقواعد الاسترداد لديهم على ذلك الشراء.

7. خدمات أصحاب العمل

نشر الوظائف ومراجعة الطلبات ومراسلة المرشحين مجانية لأصحاب العمل الموثّقين خلال فترة الإطلاق. إذا أُضيفت ميزات مدفوعة لأصحاب العمل سننشر شروطها وأسعارها قبل أن تتمكن من شرائها.

8. التوفّر والتغييرات

نعمل على إبقاء intro.jobs متاحة لكننا لا نعد بخدمة دون انقطاع. قد نغيّر الميزات أو نعلّقها أو ننهيها، وسنقدّم إشعارًا معقولًا للتغييرات التي تقلل جوهريًا مما دفعت مقابله.

9. المسؤولية

تُقدَّم intro.jobs "كما هي". لا نضمن أنك ستجد وظيفة أو مرشحًا، أو أن أي وظيفة منشورة أو ملف دقيق، أو أن صاحب العمل أو المرشح سيتصرف بحسن نية.

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل intro.jobs مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال 12 شهرًا قبل المطالبة، أو 500 درهم إذا لم تدفع شيئًا.

لا شيء هنا يحد من المسؤولية التي لا يمكن الحد منها قانونًا، بما فيها الاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال.

10. إنهاء الاتفاقية

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. يمكننا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو القانون، أو التي تبقى غير نشطة لأكثر من 24 شهرًا بعد إشعار. تبقى الأقسام 3 و9 و11 و12 سارية بعد الإنهاء.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة. تُحل النزاعات أمام المحاكم المختصة في الإمارات، دون المساس بحماية المستهلك التي تتمتع بها في بلد إقامتك.

12. أحكام عامة

قد نحدّث هذه الشروط؛ يبيّن التاريخ في الأعلى النسخة الحالية ونخطرك في التطبيق بالتغييرات الجوهرية. إذا كان جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ يبقى الباقي ساريًا. للاستفسارات: support@intro.jobs.