حذف حسابك

المرشحون

في التطبيق أو على الويب، افتح ملفك الشخصي ثم الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. اقرأ ما الذي سيُحذف، واختر أرسل الرمز، ثم أدخل الرمز المكوّن من 4 أرقام الذي نرسله إلى رقم WhatsApp أو بريدك الإلكتروني. يتم الحذف بمجرد تأكيد الرمز، ويُسجَّل خروجك.

أصحاب العمل

في تطبيق أصحاب العمل، افتح الملف ← الحساب ← حذف الحساب. وعلى الويب، افتح الإعدادات ← التفضيلات ← حذف الحساب. أكّد بالرمز المكوّن من 4 أرقام الذي نرسله إلى بريدك. يتم الحذف فورًا، ويُسجَّل خروجك.

من دون التطبيق

راسل privacy@intro.jobs من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، أو أخبرنا برقم الهاتف المرتبط به، واطلب حذفه. نتحقق من أن الطلب من صاحب الحساب، ثم ننفّذ الحذف نفسه.

ما الذي نحذفه

المرشحون: اسمك وبيانات التواصل وتسجيل الدخول وصورتك وإجابات ملفك، بما فيها التعليم والخبرة واللغات والتوفّر وتفضيلات العمل؛ وكل مقاطعك التعريفية وسيرك الذاتية، بما فيها النسخ المرسلة مع الطلبات؛ ونماذج أعمالك؛ وإعداد Interview Hunter؛ وإشعاراتك. ويختفي ملفك من بحث أصحاب العمل.

الخطط المدفوعة: تُلغى الخطة المشتراة عبر الويب ويُحذف سجل العميل لدى مزوّد الدفع، ويتوقف تجديد اشتراك Google Play. لا يمكن إلغاء اشتراك App Store إلا من قبلك في App Store، لذا ألغِه هناك أولًا.

أصحاب العمل: اسمك وبريدك الإلكتروني وتسجيل الدخول، ووصولك إلى الشركة. وإذا كنت مالك الشركة، تُزال أيضًا التفاصيل الإضافية وصور ملف الشركة.

يُسجَّل الخروج من كل الجلسات على كل الأجهزة.

ما الذي نحتفظ به

سجل حساب فارغ يحمل معرّفًا داخليًا من دون أي بيانات تواصل، لتبقى السجلات الأخرى متّسقة.

المرشحون: تبقى طلباتك في قائمة كل صاحب عمل كحساب محذوف، من دون مقطعك التعريفي أو سيرتك الذاتية. تُسحب الطلبات التي ما زالت قيد المراجعة؛ وتبقى القرارات المتخذة، مثل الرفض أو التوظيف المؤكد، كسجل. وتبقى الرسائل المتبادلة في المحادثة، وتظهر كمرسلة من حساب محذوف.

أصحاب العمل: تبقى الوظائف والطلبات وقرارات التوظيف والرسائل المرسلة مع الشركة؛ ولا يرى المرشحون إلا اسم الشركة. ويبقى اسم الشركة وشعارها والتحقق من نشاطها التجاري مع الشركة. إذا بقي أعضاء في الفريق تستمر الشركة، وعند الحاجة ينتقل دورك كمالك أو مشرف إلى أحدهم. وإذا كنت آخر عضو في الفريق، تُغلق وظائف الشركة المفتوحة (ويرى المرشحون «تم إغلاق الوظيفة») وتُلغى دعوات الفريق المعلّقة.

سجلات الدفع وفق ما تتطلبه قوانين المحاسبة والضرائب، وسجلات الأمان والتدقيق الداخلية.

كم يستغرق ذلك

يتم الحذف من التطبيق فورًا بعد تأكيد الرمز. ويكتمل التنظيف لدى الخدمات الخارجية، مثل إزالة الملفات المخزّنة وسجل مزوّد الدفع، تلقائيًا في الخلفية مع إعادة المحاولة حتى ينجح.

سياسة الخصوصية